关于企业管理,柳传志有一个著名的九字真经——搭班子、定战略、带队伍。但“搭班子”为什么要排在“定战略”之前呢?对此,我一直疑惑不解,颇不以为然。
无论在中外管理学著作中,还是按常理分析,“定战略”似乎应该摆在“搭班子”之前,因为应该先确定战略目标,然后才寻找合适的人去实施。但随着这几年在做企业时的摸爬滚打,才慢慢有所感悟,原来的想法真是书生之见。成功的企业不可能象理论推导公式一样推导出来,不是有了资本,有了好的战略,就必然能够找到合适的人来实施这个战略,往往最难得的是合适的人才。联想后来分拆为新联想和神州数码,更是典型的因人(杨元庆、郭为)设事了,后来读到《韦尔奇自传》,他对此也表达了相同的看法,他说:“让合适的人先上车。”
“搭班子”在“定战略”之前,就是说要先有一批志同道合、能力相当的人,才能根据这些人的优势、特点,制定出相应的战略,企业的战略,就是基于办企业的人而制定的。离开人,战略只能是纸上谈兵而已。每个成功的企业,必然会注入创业团队的文化基因。
至今,中国房地产服务行业已走过了近二十年的历程,但大多数公司还处在小作坊阶段,企业规模偏小,从业人员素质偏低,只能提供简单初级的服务,行业社会地位不高,这与中国房地产业的蓬勃发展大相径庭,究其原因,应该说大多数企业都不缺宏图伟略,缺的是“搭班子”,就是企业没有形成核心管理团队。本土相关企业中,“世联”之所以能脱颖而出,据我看来,很大程度就是因为其在初创时期就有一个志同道合、综合素质较高、见识相当的管理团队。
国外的基金公司与风险投资公司,在判断一个公司价值,决定是否投资时,除了考虑公司战略、品牌、行业、市场等因素外,非常看重的是其核心管理团队。他们将赌注押在管理团队上,这难道不值得我们借鉴吗?
回顾国策成立至今的历程,其间经历了二个发展阶段。第一阶段靠创始人阶段,这时候公司即创始人,创始人即公司,核心竞争力主要是创始人;第二阶段靠员工阶段,此阶段公司吸引了一批行业优秀的专业人才和营销人才,靠的是员工的个人能力和自觉性,公司能力即是个体能力简单相加,靠这种发展模式已明显到了瓶颈,不可能将国策带得更远。
目前,国策公司正向第三阶段过渡、转型,这种转型其实从一年多以前就开始了,进展非常艰难,但成效正慢慢显现。第三阶段的目标是打造组织竞争力,铸造国策价值,实现从靠个人赢利向靠企业本体赢利改变。如何才能实现这种转型?我认为,靠的是管理,靠的是整合,员工个人能力已不足已令公司改变,成功的管理比能干的人更重要,管理价值大于个人价值。著名的管理学家德鲁克说:“管理是一个企业自我生命的发展机制”,要形成这套发展机制,就要搭好班子,形成核心管理团队,也只有这样,建立人才培养机制,才能培养出专业人才和营销人才,才能形成人才辈出的局面。国策对管理人才的需求从来没有像今天这样迫切过。真可谓“千军易得,一将难求”。
我坚信,只要搭建好企业的核心管理团队,很多困扰企业发展的问题就会迎刃而解,国策一定能走得更高更远。
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